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零币兑换暖人心 社会责任勇担当-----江西中行为热心的龚师傅传递热心

作者:中国银行江西省分行 简劼 来源:本站原创 发布日期:2018年01月26日 浏览次数:

拿到兑换的640元纸币后,龚师傅脸上露出了开心的笑容,对江西中行的贴心服务表示感谢和赞赏,“中国银行全心全意为人民服务,是名符其实的人民的好银行啊!”

当江西中行辖属长春支行负责人从南昌晚报的报道上得知,某城中村龚师傅从事开水房经营为农民工服务,数年下来积赚了数千元一角的硬币无法兑换的事情,决定主动对接龚师傅,为其兑换硬币,传递龚师傅的乐于助人、服务社会的品德风尚。

1月21日上午,该行副行长亲自上门到龚师傅老人家中帮其把重达50余斤的数千枚一角硬币搬到银行。长春支行理财经理热情接待,将客户引至贵宾区绿色通道为老人快速办理,整个业务流程仅不到10分钟完成。

该行负责人还承诺老人,“今后龚师傅可以随时到该行兑换,解决了长期困扰他的难题。”对于剩余的一万多枚硬币,该行也将分批次给龚师傅兑换,确保在春节前,将龚师傅手上所有的硬币兑换掉。

零币兑换的贴心举动,是中国银行江西省分行围绕“担当社会责任,做最好的银行”服务理念,贴心服务每一位客户,全力打造客户最满意的银行的有力举措,今后,中国银行江西省分行也将怀着崇高的理念,势必依旧能以最佳服务赢得客户信任和满意。


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